Câu hỏi thường gặp

Bạn có thể mua hàng tại kênh online (website, fanpage, hotline: 087.803.6666) hoặc kênh showroom trực tiếp củ iCybernet.

  • Địa chỉ showroom: Lô 11-12 tầng 3 Vincom Trần Duy Hưng, 119 đường Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội
  • Trụ sở chính: Số 6 phố Trần Hữu Dực, quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội

Tất cả sản phẩm tại iCybernet đều được bảo hành 1 năm, 1 đổi 1 trong tháng đầu nếu có lỗi do nhà sản xuất và bao xài 7 ngày trả hàng nếu khách hàng không ưng ý trong quá trình sử dụng.

Quý khách hàng khi có nhu cầu bảo hành hoặc đổi, trả sản phẩm vui lòng liên hệ hotline: 087.803.6666 để được nhân viên bảo hành hỗ trợ hướng dẫn đổi trả hàng.

Với đơn hàng đặt trước 12h00, iCybernet sẽ gửi hàng vào buổi chiều cùng ngày. Với đơn hàng đặt sau 12h00, iCybernet sẽ gửi hàng vào buổi chiều ngày tiếp theo.

  • Đơn hàng giao nội miền khoảng 2 đến 3 ngày bạn sẽ nhận được hàng.
  • Đơn hàng ngoại miền khoảng 3 – 5 ngày bạn sẽ nhận được hàng.

Thời gian nhận hàng phụ thuộc vào tốc độ vận chuyển của đơn vị vận chuyển, iCybernet không thể thiệp. Mong quý khách hàng thông cảm.

Ngoài website chính thức iCybernet.vn, bạn cũng có thể đặt hàng online tại các kênh sau của iCybernet:

  • Fanpage chính thức: fb.com/iCybernet.vn
  • Instagram chính thức: https://www.instagram.com/icybernet/
  • Gian hàng Shopee: https://shopee.vn/icybernet
  • Gian hàng Lazada: https://bit.ly/iCybernet
  • Gian hàng Tiki: https://tiki.vn/cua-hang/icybernet

Sản phẩm mua tại iCybernet 100% là sản phẩm chính hãng.

Mỗi đơn hàng online sẽ được bao gói:

  • Sản phẩm nguyên tem, nguyên box và nguyên seal (trường hợp unseal để test sẽ liên hệ trước với khách hàng).
  • Phiếu bảo hành và hướng dẫn bảo hành từ iCybernet. Sản phẩm đồng thời được bảo hành điện tử song song qua số điện thoại.